Informujemy, że w dniach 09.07.2018 - 22.07.2018 cała firma 9fashion przebywa na urlopie. Zamówienia będą realizowane od 23.07.2018

POLITYKA PRYWATNOŚCI I REGULAMIN

REGULAMIN

Niniejszy sklep internetowy prowadzony jest przez firmę 9fashion Marta Kucińska  z siedzibą w Łodzi,  przy ul. Legionów  119 , zarejestrowaną  w Referacie Handlu i Usług Urzędu Miasta Łodzi pod numerem 76774, NIP: 727-147-04-54, REGON: 473239810

Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu sklepu przed złożeniem zamówienia.
1. Sposób zakupu

W ramach sklepu internetowego mogą Państwo wybrać z oferty poszczególne produkty oraz poprzez kliknięcie ikonki „do koszyka”  i zbierać je w elektronicznym koszyku na zakupy. W każdej chwili można zmieniać zawartość koszyka dodając, usuwając z niego produkty lub zmieniając ich liczbę. Po upewnieniu się, że w koszyku są wszystkie wybrane produkty należy wybrać „Realizuj zamówienie”, a następnie wpisać swoje dane i potwierdzić zamówienie wciskając „Dalej”. Wpisane dane zostaną wyświetlone, należy sprawdzić ich poprawność i potwierdzić zamówienie, wybierając formę płatności za złożone zamówienie, oraz sposób dostawy. W chwili złożenia zamówienia zostanie wysłany automatycznie wygenerowany e-mail na wskazany adres z kopią zamówienia. Prosimy o jego zachowanie oraz o sprawdzenie poprawności i kompletności danych w otrzymanym potwierdzeniu. Jeśli dane okażą się niekompletne lub błędne prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

UWAGA: W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT bardzo prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy po dokonaniu zamówienia – brak kontaktu skutkuje wystawieniem paragonu. 

2. Zamówienia

Zamówiony towar zostanie wysłany w terminie od 24 godzin do dni roboczych, w zależności od stanu magazynowego. Zapłata za towar powinna nastąpić przelewem na nasze konto, przez system PayPal, ING imoje lub PayU, bądź przy odbiorze paczki.   Do całkowitego kosztu zamówienia doliczamy koszty przesyłki.

 

Wiążące dla Państwa zamówienie dochodzi do skutku, kiedy realizujemy wysyłkę zamówionego towaru.

Przesyłkę należy sprawdzić (z zewnątrz) w obecności doręczyciela. Paczek naruszonych bądź ze znacznymi uszkodzeniami nie należy przyjmować.

3. Wysyłka

Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej  GLS.

GLS – 15,00 PLN
GLS pobranie – 20,00 PLN
Poczta Polska – 12,00 PLN
Poczta Polska pobranie – 16,50 PLN

Czas dostawy: GLS – 1-2 dni robocze, Poczta Polska – 2-4 dni robocze

4. Zwrot, wymiana

W ciągu 14 dni od otrzymania paczki można odstąpić od umowy i dokonać zwrotu towaru (bez podania przyczyn) lub jego wymiany pod warunkiem, że odzież nie była używana (jedynie przymierzana). Koszty przesyłki dotyczące odesłania odzieży nie są zwracane. W razie zwrotu towaru prosimy  o przesłanie informacji o odstąpieniu od umowy, oraz o przesłanie wypełnionego i podpisanego, zamieszczonego tutaj Dokumentu Zwrotu Towaru”. Do zwracanego towaru prosimy dołączyć dokument potwierdzający fakt zawarcia umowy (np. paragon, wydruk z karty kredytowej czy korespondencja e-mailowa). Po odbiorze paczki ze zwrotem dokonujemy wpłaty (w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki) na wskazane przez Państwa konto. W przypadku wymiany towaru prosimy o wypełnienie formularza i wskazanie w nim na jaki rozmiar, kolor  i model chcą Państwo wymienić odzież.

Nie przyjmujemy paczek odsyłanych do nas za pobraniem.

5. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad dostarczonego towaru należy odesłać go przesyłką pocztową na adres firmy: 9fashion, 91-073 Łódź ul. Legionów 119. Nie przyjmujemy paczek, odsyłanych do nas, za pobraniem. Konsument ma prawo do wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady, może też złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo – o ile wada jest istotna – o odstąpieniu od umowy. Należy przy tym podkreślić, że sprzedawca w określonych okolicznościach może nie uznać tego wyboru. Na rozpatrzenie reklamacji sprzedawca ma 14 dni od otrzymania przesyłki. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument potwierdzający fakt zawarcia umowy. Zwroty z tytułu reklamacji muszą być wcześniej uzgodnione ze sprzedawcą tel. 0 42 633 86 93 w. 25, e-mail:  sklep@9fashion.pl

Wszystkie nasze wyroby są objęte gwarancją producenta.

Informujemy, że od dnia 2016-02-15 Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

6. Bezpieczeństwo i poufność

Korzystanie z oferty sklepu internetowego www.9fashion.pl/Sklep/  wiąże się z podaniem dokładnych danych osobowych.
Dane Klientów naszego sklepu są chronione poprzez Politykę Prywatności i nie są udostępniane żadnym osobom trzecim. Wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówienia i kontaktu z Kupującym.

Podmiotem i administratorem przetwarzanych danych jest 9fashion Marta Kucińska z siedzibą w Łodzi przy ulicy Legionów 119, kod pocztowy 91-073.

UWAGA! Zamieszczone zdjęcia, są własnością firmy 9fashion Marta Kucińska i objęte są prawem autorskim zgodnie z Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170. Wykorzystywanie zdjęć bez zgody właściciela stanowi naruszenie prawa.

7. Polityka cookies

Podmiotem i administratorem przetwarzanych danych jest 9fashion Marta Kucińska z siedzibą w Łodzi przy ulicy Legionów 119, kod pocztowy 91-073.

1. Serwis zbiera w sposób automatyczny tylko informacje zawarte w plikach cookies.

2. Pliki (cookies) są plikami tekstowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu. Przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Przede wszystkim zawierają nazwę strony internetowej swojego pochodzenia, swój unikalny numer, czas przechowywania na urządzeniu końcowym.

3. Operator serwisu (tu nazwa i ewentualnie adres) jest podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym swojego użytkownika pliki cookies oraz mającym do nich dostęp.

4. Operator serwisu wykorzystuje pliki (cookies) w celu:

  • dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę;
  • przygotowywania statystyk pomagających poznaniu preferencji i zachowań użytkowników, analiza tych statystyk jest anonimowa i umożliwia dostosowanie zawartości i wyglądu serwisu do panujących trendów, statystyki stosuje się też do oceny popularności strony;
  • możliwości logowania do serwisu;
  • utrzymania logowania użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu.

5. Serwis stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików (cookies) – sesyjne i stałe. Pliki sesyjne są tymczasowe, przechowuje się je do momentu opuszczenia strony serwisu (poprzez wejście na inną stronę, wylogowanie lub wyłączenie przeglądarki). Pliki stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub przez czas wynikający z ich ustawień.
6. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę plików (cookies) lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w swoim urządzeniu. Inne dostępne opcje można sprawdzić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że większość przeglądarek domyślnie jest ustawione na akceptację zapisu plików (cookies)w urządzeniu końcowym.
7. Operator Serwisu informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą ograniczyć dostęp do niektórych funkcji strony internetowej serwisu.
8. Pliki (cookies) z których korzysta serwis (zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika) mogą być udostępnione jego partnerom oraz współpracującym z nim reklamodawcą.
9. Informacje dotyczące ustawień przeglądarek internetowych dostępne są w jej menu (pomoc) lub na stronie jej producenta.

 

9. Dane osobowe
Podane przez Państwa dane osobowe przetwarzane są w celach kontaktu, udzielania dodatkowych informacji o oferowanych produktach, marketingu produktów własnych, finansowych oraz archiwalno – statystycznych.
W każdym przypadku podanie danych osobowych w kwestionariuszach kontaktowych na stronach www sklepu 9fashion jest dobrowolne, a ich przetwarzanie odbywa się wyłącznie za zgodą użytkownika. Jednocześnie pragniemy poinformować, że zgodnie z art. 32 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, z późń.zm.) przysługuje Państwu prawo do:

  • informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych osobowych,
  • dostępu do danych osobowych,
  • zmieniania tych danych,
  • żądania zaprzestania przetwarzania Państwa danych w celach marketingowych,
  • otrzymania informacji o udostępnianiu danych osobowych podmiotom określonym w przepisach prawa.

Zrealizowanie tych uprawnień jest możliwe za pośrednictwem Działu Obsługi Klienta.

Państwa dane osobowe przekazywane są do biura księgowego rozliczającego firmę 9fashion Marta Kucińska, jeżeli wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie newslettera wtedy Państwa adres mailowy wykorzystywany jest w programie Mailerlite w celu otrzymania wiadomości mailowej – newslettera.

Dane wszystkich klientów przechowywane są na serwerach zewnętrznych, w szyfrowanych bazach danych.

Państwa dane będę tak długo przechowywane, aż nie podejmiecie Państwo decyzji o usunięciu danych z naszego systemu – zgodnie z ustawą RODO posiadają Państwo taką możliwość. W celu uzyskania wglądu do danych jakie przechowujemy, zmianie danych lub usunięciu danych – prosimy skontaktować się z administratorem danych firmą 9fashion Marta Kucińska drogą mailową na adres: marcin.bialek@9fashion.pl, telefonicznie: 42 633 86 93 lub tradycyjną pocztą na adres siedziby firmy.

Od 26 maja 2018 przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Komentarze

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu email (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Media

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki, powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie.

Formularze kontaktowe

Ciasteczka

Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli masz konto i zalogujesz się na tej witrynie, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone kiedy zamkniesz przeglądarkę.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Te witryny mogą zbierać informację o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Analiza statystyk

Z kim dzielimy się danymi

Jak długo przechowujemy twoje dane

Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.

Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej (jeśli tacy są), przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.

Jakie masz prawa do swoich danych

Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

Gdzie przesyłamy dane

Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.